上图是基于敏捷故事的一个看板或者说敏捷流程中的一种,没有什么比亲身投入的效果更好。用户、组员需求方通过自身的投入、表达以便于让团队成员更加了解其想法和统一组员的想法。用户故事是一种思维,即故事思维,运用故事的元素进行思考和设计,解决问题、达到某种效果。
用户故事设计中核心是通过故事传递信息,引起共鸣,解决问题。
讲故事不是一个简单工作,需要优秀的组织能力,清晰的表达方式,达到听众清晰明了我们想表达的。这里笔者建议,如果平时和人交流的时间太少,可以通过书写博客等方式,组织自己的中心思想,让听众知道我们要表达什么。
产品在设计中,容易偏向几个极端:1.领域专家;2.用户、需求方,3.偏向研发方。偏向领域专家那么产品的使用门槛太高,无法普及,偏向需求、用户产品过于算乱,没有聚焦性(用户有可能不知道自己到底想要什么);偏向研发方产品可能会出现水土不服。
这时,就需要一群人:客户、专家、用户、研发等在一起,定义和提问,产品要面对的场景是什么?通过产品可以解决那些问题?产品能给公司带来的回报率有多高?为用户带来什么价值?产品的开发,用户的需求会很多、很多,像是一个庞大的地图,而”用户故事“擅长聚焦构建晓得特性,专注小的细节,通过上节课的例子就可以看出,不同的用户故事块容易出现不相匹配的产品部分,所用,有一种新的方法”用户故事地图“出现了;
通过地图可以解决以下问题:
- 让我们更容易看清pro backlog的全貌;
- 为新功能筛选和规划优先级提供了更好的工具,帮助我们决策那些backlog放入TODO;
- 便于使用头脑风暴和其他协作的方式产生用户故事,即如何在故事作坊中更有效的产出;
- 帮助我们更好的进行增量式的迭代开发,还记不记得,上节课中”必须有、应该有、可能有、不会有“这几个概念?
- 为传统的项目计划提供了一个更好的替代工具,从被动到主动参与的转变;
- 允许我们从不同的维度进行项目规划,并确保不遗漏每个不同的想法,避免独裁式。
如何创建故事?
1. 前期准备:
召集几名产品核心人员,最好是奇数,方便做决定。从用户、产品经理、业务分析师、架构师等组成,因为每个头衔都代表了项目项目中主要角色的看法,所以创建的故事地图后,可以避免以后向全体宣讲计划时许多不必要的辩论。准备白班、电子手写板、各种贴纸、胶带、咖啡、烟、打火机和一个相对独立的办公室。
2.整理创意框架
定义和提问,产品要面对的场景是什么?通过产品可以解决那些问题?产品能给公司带来的回报率有多高?为用户带来什么价值?
统一答案,把明确的目标写在便利贴上,按照优先级排好顺序。*这一步很重要
3.刻画用户画像
参照之前写的文章,不过多介绍;
4.从最重要的用户入手,编写大故事,注意不是史诗类型的。
5.深挖细节:从用户画像的角度入手,例之前的”叶海龙“厂长,他在系统中,基于某个流程,他会做什么?是否还有其他的选择?符不符合他的使用习惯?问题出现时,他希望、他会如何处理?
6.划分MVP发布计划:为什么要划分MVP?思考一下。
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当前文章:用户故事地图的介绍和使用-创新互联
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